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FAQ問與答  

1 台灣麻糬主題館是家會香食品股份有限公司開立的嗎?

台灣麻糬主題館為家會香食品在2011年底正式通過經濟部審核立案的觀光工廠,全館開放免費參觀並有DIY體驗可供預約,

詳情歡迎撥打專線049-2261123或參考台灣麻糬主題館官網


1 我在觀光地區買到了貴公司產品覺得很好吃但不知道可以在哪裡再買到呢?

如需訂購本公司商品,請至皇族購物商城https://shop.royal-family.com.tw/v2/official訂購,或撥打049-2255991由專人為您服務。


1 我在賣場(超商)購買到貴公司產品覺得有些疑問,有客服專線可以撥打嗎?

家會香食品以客戶的滿意為最高原則,請您撥打專線049-2255991,將會有專人為您服務。


1 我想要訂購貴公司皇族食品的商品,可以在這個網站訂購嗎?

如需訂購本公司商品,請至台灣麻糬主題館購物中心訂購,或撥打049-2255991由專人為您服務。


1 請問貴公司有徵才的訊息嗎?

請到人才招募網址查看徵才消息,或撥打049-2255991分機282李小姐。


1 我本身想要批發皇族食品的商品來販售,請問有管道可以詢問嗎?

歡迎撥打049-2255991將有專人針對您的業務型態幫您轉介專門業務人員。

國內業務- 觀光區 : 彭經理 (分機218), 超市線 : 游經理 (分機231)。

國外業務 : 魏經理 (分機223)。中國大陸 : 游經理 (分機231)。


1 請問商品總覽裡面的新品專區為什麼不能看呢?

請先在會員專入處申請帳號或是登入已有之帳號密碼方可觀看。


1 請問詢價車是什麼樣的功能?

詢價車是家會香食品公司專門研發讓內外銷客戶簡易查詢自己所欲購買的商品資料,但無實際購買的功能。